Vous trouverez dans cet article un tutoriel pour paramétrer votre boîte mail afin d'éviter que les courriels importants ne se retrouvent dans vos spams.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Cyclades, suivez les instructions ci-dessous :

Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous souhaitez le réinitialiser, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » et renseignez votre identifiant de connexion.

Votre Identifiant de connexion est :

• soit l’adresse mail que vous avez renseignée lors de la création de votre compte
• soit votre prenom.nom (sans majuscule ni accent ni cédille). Attention : si l’adresse composée de votre [nom.prenom] est déjà été utilisée pour un autre compte, un chiffre est ajouté à l’identifiant. Elle devient [prenom.nom2].

Vous allez recevoir un lien sur votre messagerie afin de modifier votre mot de passe.

Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Allez sur le site Cyclades et renseignez les informations demandées :

- Votre Identifiant de connexion est :

·         soit l’adresse mail que vous avez complétée lors de la création de votre compte.

·         soit l’adresse composée : prenom.nom (sans majuscule, ni accent, ni cédille). Attention : si l’adresse composée de votre [nom.prenom] est déjà été utilisée pour un autre compte, un chiffre est ajouté à l’identifiant. Elle devient [prenom.nom2].

- Votre mot de passe est celui que vous avez choisi lors de la création de votre compte.

Allez sur le site Cyclades et suivez les instructions ci-dessous :

Si vous êtes sûr de ne pas avoir de compte, vous pouvez en créer un pour vous inscrire à un examen ou un concours. Pour cela cliquez sur « Je n’ai pas de compte, je le crée », puis suivez les instructions indiquées à l’écran.