Les relevés de notes sont mis à disposition sur le compte Cyclades de chaque candidat, après la publication des résultats.

La remise des diplômes s'organise ainsi, selon votre situation : 
•    Pour les candidats des établissements publics et privés sous contrat, les diplômes sont envoyés aux établissements qui se chargent de la remise aux lauréats.
•    Pour les candidats individuels et issus des établissements privés hors contrat, une remise des diplômes est organisée au SIEC. Les lauréats concernés reçoivent un mail à ce sujet. Pour ceux qui ne peuvent se déplacer, les diplômes seront envoyés par voie postale (courrier simple) dès réception d'une enveloppe au format A4 (21 x 29,7 cm) timbrée et à l'adresse du candidat. L'enveloppe doit être envoyée à :
SIEC - Maison des examens
Bureaux DES 2 - DES 3
7, rue Ernest Renan
94749 ARCUEIL Cedex

• Concernant le relevé de notes :

Il est accessible dans votre espace candidat Cyclades et ce pendant un an, jusqu’à l’ouverture de la session suivante. Pour toute demande de relevé de notes concernant une session antérieure, il convient d’effectuer une demande de duplicata ici.

• S’agissant du diplôme :

Vous pouvez demander une attestation de réussite sur le site Cyclades Celle-ci possède la même valeur juridique qu'un diplôme.

Il vous est fortement recommandé de faire des copies des relevés de notes et diplômes (aucun duplicata de diplôme n'est possible)

En application des dispositions législatives relatives à l'amélioration des relations entre l'administration et les usagers, les candidats peuvent obtenir par mail une copie de leur(s) grille(s) d’évaluation relative(s) aux épreuves orales et/ou pratiques via le site de la Maison des Examens, ici.

Les copies des épreuves écrites sont accessibles via l’espace candidat Cyclades.

Les dates sont communiquées mi-juin sur le site du SIEC www.siec.education.fr, rubrique BTS.

Vous pouvez envoyer au SIEC la photocopie de votre diplôme ou attestation de réussite avec la photocopie de votre pièce d’identité accompagnées de l’objet de votre demande.

Vous pouvez également vous déplacer à l’accueil du SIEC avec les originaux et les photocopies des documents énumérés ci-dessus.

Vous serez admis à passer les épreuves de contrôle si vous avez une moyenne générale comprise en 8 et 9,99/20 ET si votre moyenne des épreuves professionnelles est supérieure ou égale à 10/20.

Les résultats du BTS sont généralement publiés fin juin ou début juillet. 
Les informations concernant la publication des résultats sont disponibles au verso de votre convocation aux épreuves.

Pour obtenir une photocopie de  votre bordereau d'épreuve orale ou pratique, vous devez effectuer votre demande sur le portail "Candidats" du site du Siec; dans la rubrique Démarches.

Pour cette épreuve, seuls les points au-dessus de 10/20 sont comptabilisés. Ils s'ajoutent au total des points servant au cacul de la moyenne générale.

Vous devez télécharger votre relevé de notes ou de décisions depuis votre espace Cyclades à la rubrique "Mes documents". Ce document est disponible durant un an.